Aankomst en vertrek
Algemeen
Wifi
Indien je vakantieverblijf beschikt over gratis wifi, kan je de inlogcode vinden op de buitenzijde van het keukenkastje.
Oplaadpunt elektrische auto's
Het park beschikt over een centraal oplaadpunt voor elektrische auto's. Om een oplaadpunt te gebruiken dien je in het bezit te zijn van een laadpas. Op het park zijn laadpassen niet verkrijgbaar.
Openstaande posten
Heb je een openstaande post, dan dien je dit bedrag alsnog direct aan ons over te maken. Indien je het openstaande saldo al aan ons hebt overgemaakt of dit direct gaat doen, dan moet je bij aankomst op het Service point een geldig betalingsbewijs kunnen overleggen (bijv. bankafschrift). Zonder dit betalingsbewijs moet je de openstaande post alsnog ter plaatse betalen.
Serviceset
Voor je gemak hebben wij een serviceset in je vakantieverblijf gelegd. Ook in het privé-sanitair op de camping is een set aanwezig. Hierin tref je praktische (schoonmaak)artikelen aan.
Bezoekers
Overnachtende bezoekers dienen zich vooraf bij het Service point te melden. Dagbezoekers kunnen hun auto op het parkeerterrein voor de slagboom bij het Service point parkeren.
Toegang zwembad
Alle gasten van Bospark Lunsbergen hebben tijdens hun verblijf gratis toegang tot het zwembad. De temperatuur van het zwembadwater is 31 graden.
Aankomst
Op de dag van aankomst is je accommodatie vanaf 16:00 uur beschikbaar. Heb je een kampeerplaats geboekt? Deze is gereed vanaf 13:00 uur. Je mag al de hele dag gebruik maken van de faciliteiten op het park, zo verleng je je vakantie!
Toegang park en vakantieverblijf
Bij aankomst op het park open je de slagboom met de pincode die je vooraf per e-mail hebt ontvangen. Na het openen van de slagboom ben je direct ingecheckt en kan je doorrijden naar je accommodatie of kampeerplaats. Je opent de accommodatie met de eerder toegestuurde keycard of pincode. Je kunt ook gebruikmaken van de digitale sleutel in de Roompot app. Je hoeft dus niet langs het Service point.
Geen informatie over de toegang van je accommodatie ontvangen? Haal dan na 16:00 uur de sleutel, pincode of keycard van je vakantieverblijf op bij het Service point. Kom je aan op een andere dag of na sluitingstijd van het Service point? Meld dit dan vooraf via telefoonnummer 0031 (0)599 236 565.
Goed om te weten: gedurende je verblijf opent de slagboom automatisch via kentekenherkenning. Het is niet mogelijk om tijdens het verblijf van auto te wisselen.
Kampeerplaats
Het nummerpaaltje geeft het midden van de plaats aan. Plaats je kampeermiddel voor dit paaltje om goed op de plek te staan.
Early Check-in
Heb je Early Check-in bijgeboekt, dan kan je al vanaf 12:00 uur in je accommodatie. Om de slagboom te openen, gebruik je de eerste 4 cijfers van de pincode. Deze pincode heb je vooraf via e-mail ontvangen.
Parkeren
Per accommodatie of kampeerplaats is één auto toegestaan. Deze kan je gratis bij je vakantieverblijf of in de nabijheid parkeren. Een tweede auto kan je parkeren op de centrale parkeerplaats. Bekijk jouw geboekte vakantieverblijf voor meer informatie.
Arrangementen
Heb je een arrangement geboekt dat op de aankomstdag begint, zorg dan dat je vóór 18:00 uur aankomt.
Vertrek
Op je vertrekdag word je vriendelijk verzocht voor 10.00 uur je vakantieverblijf te verlaten. Verblijf je op een kampeerplaats, dan dien je deze om uiterlijk 11.00 uur te verlaten.De Keycards hoeven niet ingeleverd te worden.
Nadat je vertrokken bent, controleert de huishoudelijke dienst je vakantieverblijf op hygiëne, inventarisgebreken en schade. Deze eindcontrole is de reden dat wij een waarborg in rekening brengen van € 65,- per vakantieverblijf per periode. Als je het vakantieverblijf achterlaat volgens onze voorschriften en je IBAN bekend is, maken wij dit bedrag 7 dagen na vertrek naar je over. Als de huishoudelijke dienst (schoonmaak)werkzaamheden moet uitvoeren, wordt (een deel van) de waarborgsom ingehouden. Je krijgt hierover schriftelijk bericht.